Сталкиваетесь с нарушением прав? Есть проблемы с контрольно-надзорными органами или представителями власти? Обратитесь к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Республике Крым – Светлане Лужецкой.
—Какие бывают случаи нарушения прав предпринимателей?
— Бывают разные ситуации: проверки контрольно-надзорных органов, заключение договоров аренды, размещение нестационарных торговых объектов, вопросы уголовного преследования. Иногда бывает так, что у предпринимателей недостаточно документов, на основании которых возможна защита законных прав и интересов представителей бизнеса.
Как правило, со стороны контрольно-надзорных органов системных нарушений не установлено. Кроме того, следует отметить, что ежеквартально проводятся общественные слушания по правоприменительной практике с участием предпринимателей и представителями общественных организаций. Я регулярно посещаю эти мероприятия, где мы обсуждаем актуальные проблемы в диалоге с контрольно-надзорными органами, которые докладывают вопросы, возникающие при проведении проверок в отношении бизнеса. Такой формат — это хороший способ предупреждения всех нарушений, которые могут возникнуть в предпринимательской деятельности.
— Как можно защитить права предпринимателей? Куда обращаться?
Прежде всего, предприниматель должен определиться, кто нарушил его права: муниципальные, исполнительные, контрольно-надзорные органы власти. Также понять, какие именно права нарушены. Изначально, рекомендую обращаться непосредственно в адрес того, кто по мнению предпринимателя нарушил его права. Это должно быть письменное обращение. Соответствующие органы обязаны зафиксировать дату обращения и принять его к рассмотрению.
Бывает так, что ответ, по мнению предпринимателя неудовлетворительный или не дает полного разъяснения сложившейся ситуации. В этом случае необходимо обратиться в адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Республике Крым с письменным обращением либо записаться на личный прием. Письменное обращение можно направить по электронной почте: biz.omb.cr@mail.ru.
— Где можно взять образец обращения?
С образцом обращения можно ознакомиться на официальной странице Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Республике Крым в открытом доступе на сайте Правительства Республики Крым, где указаны все реквизиты, время и место приема, контактные телефоны. Кроме того, в Доме предпринимателя имеются буклеты, в которых также размещена необходимая информация для предпринимателей.
—Как следить за обработкой заявления предпринимателя?
Согласно действующему законодательства Российской Федерации, ответ на поступившее обращение предоставляется в срок до 30 дней. Если рассмотрение требует более продолжительного времени, то предпринимателю направляется уведомление о том, что срок рассмотрения обращения по уважительной причине продлен ещё на 30 дней. Максимальный срок рассмотрения обращения – 60 дней. Информацию о ходе рассмотрения обращения предприниматель может получить в телефонном режиме.
— Ваши пожелания предпринимателям.
Будьте активны и оперативно сообщайте о нарушении ваших законных прав и интересов в адрес института Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Республике Крым. Не замалчивайте проблемы!
Наша общая задача вести конструктивный диалог с властью для создания благоприятных условий ведения бизнеса, с целью повышения экономических показателей Республики Крым.
Предварительная запись на прием осуществляется по телефону: (03652) 600-839, + 7 (978) 0000-819, контактное лицо – Талько Алевтина Витальевна.
Каждую вторую среду месяца Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Республике Крым проводит прием в Доме предпринимателя по адресу: г.Симферополь, ул.Севастопольская, 20 а.
В Доме предпринимателя каждую неделю проводятся мероприятия, на которых бизнес может пообщаться с контрольно-надзорными органами и представителями различных ведомств и министерств. Если вы тоже хотите участвовать — подпишитесь на уведомления о постах в группах Вконтакте, Инстаграм, Фейсбуке. Мы публикуем анонсы полезных мероприятий практически каждый день!
Регистрация на мероприятия, бесплатная. Главное, успеть занять место
— в личном кабинете АИС: lk.frbk.ru
— по телефону 8 800 500 38 59
— или придя по адресу город Симферополь, улица Севастопольская 20 А , Дом предпринимателя .