29 апреля в Центре «Мой бизнес» пройдёт мастер-класс по продажам через мессенджеры.
В программе:
Зачем использовать мессенджер для продаж
• почему клиенты предпочитают мессенджеры: удобство, скорость, личный подход.
• разница между личными и корпоративными мессенджерами.
• какой мессенджер выбрать для бизнеса.
Ведение клиентских чатов: как не потерять заказ
• правила общения с клиентами в мессенджере.
• как правильно оформлять сообщения: структура, призыв к действию.
• использование закреплённых сообщений и шаблонов.
• ошибки, которые приводят к потере клиентов.
Автоматизация продаж: чат-боты и быстрые ответы
• что можно автоматизировать: консультации, записи, ответы на частые вопросы.
• как создать чат-бота без программирования.
• автоответчики и сценарии продаж.
Кейсы и успешные примеры
• как бизнесы увеличили продажи через мессенджеры.
• анализ реальных переписок: удачные и неудачные примеры.
Спикер: Андрей Целуйко – бизнес-тренер, специалист в области продаж и обучения.
Когда?
29 апреля, 11:00
Где?
г. Симферополь, ул. Севастопольская, 20А
Регистрация открыта по ссылке. Участие бесплатное.
Реализация мер поддержки малого и среднего предпринимательства продолжается по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».