04 апреля 2019

Предпринимателям – о продвижении в социальных сетях

4 апреля в Доме предпринимателя состоялся бизнес-клуб с экспертом по продвижению в соцсетях – Артемом Паком

Как и говорилось ранее, спикер смог раскрыть 5 основных проблематик, с которыми столкнулся при продвижении в социальных сетях групп для реализации предпринимательских инициатив. Итак, коротко о каждой, для во избегания данных ошибок:

1.                  Нет заботы о клиентах  – как это ни странно, самая банальная проблема — менеджеров или администраторов. Им не хватает заботы о клиентах. Люди приходят к вам, чтобы решить проблему. Помогите им в этом — спросите, почему человек решил купить именно эту услугу или товар, что ожидает от него и какие у него задачи. Понять, что нужно клиенту — это 50% продажи. Вам осталось только подобрать лучший вариант цена/удовлетворенность.

2. Нет информации о товарах – самая банальная проблема — о товарах просто нет никакой информации в вашей группе или профиле. Чаще всего не хватает описания, возможных размеров, стоимости и контакта для связи

3. Администратор не отвечает на сообщения или комментарии – люди в соцсетях хотят получать ответы, причем быстро. Благо сам сервис дает такую возможность — включите уведомления о новых сообщениях, подключите бота для уведомлений (расскажем о нем на мастер-классе). Чем быстрее вы отвечаете — тем больше шанс, что клиент выберет и заплатит деньги именно вам

4. Ожидание быстрых результатов – работа с группами в соцсетях — это работа в долгую, это марафон. Да, есть инструменты, которые помогают «собрать сливки» относительно дешево и за короткое время. Но после наступит период застоя, и без верной лояльной базы клиентов — долго не продержаться. Если вы решили начать продвигаться в соцсетях — ожидайте результатов в течении двух-трех месяцев. Аудитория, которую вы соберете в профиле или группе будет покупать у вас вновь, если останется довольна продуктом или услугой

5. Желание сделать идеально или наоборот, не понимание с чего начать – часто, в работе сталкиваюсь с двумя противоположностями. В случае перфекционизма советую просто начать делать, хоть что-то, хоть как-то. Вы начнете получать обратную связь и поймете, что нужно улучшить В случае не знания, всегда можно попробовать найти знающих людей среди своих знакомых.

Также эксперт поделился полезными ссылками на группы, изучение которых поможет продвигать Ваш бизнес – Таргет Хантер, Церебро и Интернет-маркетинг от А до Я. Их вы сможете найти в поиске групп Вконтакте.

Участники бизнес-клуба вместе с экспертом смогли разобрать основы, из которых состоит любое продвижение бизнеса, разобрали на практических примерах основные вопросы и пути их решения.

После мероприятия каждый из участников смог лично пообщаться со спикером и задать интересующие вопросы на примере собственного бизнеса.

Продвижение в социальных сетях, это одна из составляющих конечной цели которую приследует каждый заинтересованный участник, и в связи с огромной заинтересованностью данной темы приглашаем всех посетить уже в следующий четверг бизнес-клуб темой которого станет: «Построение эффективной системы продаж».

Следите за анонсами!

#frbk #frbkrim #Crimea #Russia #ДомПредпринимателя #ПрокачайСвойБизнес #ПредпринимателиКрыма #Роспредприниматель #БизнесКлуб #БизнесОбучение