Вебинар «Классификация как инструмент улучшения качества услуг. Новшества отраслевого законодательства 2021»

Мероприятие будет интересно отельерам и представителям туриндустрии.

Спикер – Лилия Биткулова:
– Генеральный директор ООО «Центр Классификации»;
– эксперт государственной системы классификации объектов туриндустрии по классификации гостиниц и иных средств размещения;
– действительный член Национальной академии Туризма, член Российского Союза Туриндустрии.

В рамках вебинара рассмотрим ряд вопросов:
•новшества отраслевого законодательства;
•гостеприимство в 2021 году, к чему готовиться;
•применение нормативной документации;
•виды гостиниц и иных средств размещения, подлежащих обязательной классификации;
•требования к оснащению номерного фонда средств размещения;
•организация питания в гостинице;
•требования к персоналу;
•и многое другое.

После вебинара можно будет получить ответы на интересующие вопросы в режиме онлайн.

Когда?
7 декабря, 13:00-15:00

Где?
В формате онлайн-трансляции

Регистрация доступна по ссылке – https://events.webinar.ru/Kyrs2020/7336029

Мероприятие проходит в рамках «Точки Кипения».  

 

×
или